მთავარი დასკვნა
თუ სამუშაო მოწყობილობაზე ტროიანს ეჭვობთ, უსაფრთხოებას შეატყობინეთ და იზოლაცია გუნდთან შეათანხმეთ. დაიცავით ანგარიშები სანდო მოწყობილობიდან, შეინახეთ მტკიცებულებები და ხილულ ფაილზე ფოკუსირებამდე ინციდენტის მასშტაბი გამოიკვლიეთ.
რა არის ტროიანი
ტროას ცხენი სანდო აპლიკაციად ან ფაილად შენიღბული მავნე პროგრამაა. გაშვების შემდეგ დამალულმა კოდმა შეიძლება ინფორმაცია მოიპაროს, დისტანციური წვდომა შექმნას ან სხვა მავნე პროგრამა ჩამოტვირთოს. „ტროიანული ვირუსი“ ტექნიკურად არაზუსტია: ვირუსი ფაილებს ებმის და მრავლდება, ტროიანი კი თვითგამრავლებით არ განისაზღვრება. მომხმარებლის მიერ მატყუარა ფაილის გახსნა გავრცელებული გზაა, თუმცა დატვირთვის გაშვება სხვა მავნე კომპონენტსაც შეუძლია; მოგვიანო დატვირთვა შეიძლება თავისით გავრცელდეს. ჭიას ქსელში მომხმარებლის ჩარევის გარეშე გავრცელება შეუძლია.
ტროას ცხენის ანალოგია
სახელი ხის ცხენზე ძველი ბერძნული ამბიდან მოდის: ქალაქის მცხოვრებლებმა ის უწყინარ საჩუქრად მიიღეს და არ იცოდნენ, რომ შიგნით მყოფი ჯარისკაცები ღამით კარიბჭეს გააღებდნენ. ციფრულ ტროიანებსაც შეუძლიათ არასასურველი ქცევის დამალვა სანდოდ მოჩანილ საგანში. შეამოწმეთ ფაილის წყარო და ხელმოწერა; მათ რისკის შეფასებაში დახმარება შეუძლია, თუმცა უვნებლობას არ ამტკიცებს. საეჭვო ნიმუში ჩვეულებრივ მოწყობილობაზე მხოლოდ ქცევაზე დასაკვირვებლად არ გაუშვათ; გაწვრთნილ ანალიტიკოსებს მისი იზოლაციაში გამოკვლევა შეუძლიათ.
როგორ ვითარდება ტროიანის შეტევა
ტროიანის შეტევა ოთხ ეტაპად შეიძლება განვითარდეს. კონტროლი თითოეულ ეტაპს მოარგეთ.
შენიღბვა
მავნე კოდი შეიძლება უფასო ხელსაწყოდ, გატეხილ ფასიან პროგრამად, თამაშის მოდად ან ყალბ განახლებად შენიღბონ. ინვოისის PDF‑იც შეიძლება სატყუარა იყოს მავნე ბმულამდე, დანართამდე ან აქტიურ შიგთავსამდე; ყველა PDF შესრულებადი ტროიანული აპლიკაცია არ არის.
მიწოდება
ფაილი შეიძლება ფიშინგის ელფოსტით ან დანართით, ყალბი თუ კომპრომეტირებული საიტით, მავნე რეკლამით, აპლიკაციის ყალბი ჩანაწერით ან USB დისკით მოვიდეს.
შესრულება
მომხმარებელმა შეიძლება ფაილი გახსნას ან აქტიური შიგთავსი ჩართოს; დატვირთვის გაშვება სხვა მავნე კომპონენტსაც შეუძლია. გარეგნული პროგრამა შეიძლება მუშაობდეს, პარალელურად დამალული კოდი ფონურად ეშვებოდეს და ამაღლებულ წვდომას ითხოვდეს.
დატვირთვა და მდგრადი დამკვიდრება
დატვირთვამ შეიძლება პაროლები და მონაცემები მოიპაროს, დისტანციური მართვა ჩართოს, მოწყობილობა ბოტნეტში გააწევრიანოს ან გამოსასყიდის მომთხოვნი პროგრამა ჩამოტვირთოს. ზოგი ტროიანი მდგრადობას გაშვების პარამეტრების შეცვლითა და თავდამსხმელის მართვის სერვერთან კავშირით ინარჩუნებს.
ტროიანის გავრცელებული ტიპები
ტროიანის დატვირთვები განსხვავდება და ერთ ნიმუშში რამდენიმე ფუნქცია შეიძლება გაერთიანდეს.
ფარული შესასვლელი
ქმნის დამალულ შესვლის წერტილს, რომელმაც თავდამსხმელს მოწყობილობაზე დისტანციურად დაბრუნების საშუალება შეიძლება მისცეს.
დისტანციური წვდომის ტროიანი (RAT)
თავდამსხმელს შეიძლება მოწყობილობის მართვის, ფაილებზე წვდომისა და ზოგჯერ კამერის ან მიკროფონის ჩართვის საშუალება მისცეს.
საბანკო ტროიანი
უმიზნებს ფინანსური ავტორიზაციის მონაცემებსა და ტრანზაქციებს.
ჩამომტვირთავი და დამყენებელი
ძირითადად მოწყობილობაზე სხვა მავნე პროგრამებს აწვდის და აყენებს.
ინფორმაციის მომპარავი ტროიანი
შეიძლება შეაგროვოს ბრაუზერში შენახული პაროლები, სესიის ქუქიები, კრიპტოსაფულეები და სისტემის დეტალები.
გამოსასყიდის მომთხოვნი ტროიანი
მოტყუებით მიწოდებულმა ტროიანმა შეიძლება გამოსასყიდის მომთხოვნ დატვირთვამდე მიგვიყვანოს, რომელიც ფაილებს შიფრავს ან სისტემას ბლოკავს და გადახდას ითხოვს.
რუტკიტის ტროიანი
ცდილობს მავნე აქტივობის დამალვას მომხმარებლებისა და უსაფრთხოების ხელსაწყოებისგან.
ყალბი ანტივირუსი (თაღლითური უსაფრთხოება)
იყენებს გამოგონილ ინფექციის გაფრთხილებებს, რათა მომხმარებელს მავნე „დაცვაში“ გადახდა აიძულოს.
მობილური და SMS ტროიანი
უმიზნებს ტელეფონებს და შეიძლება SMS შეტყობინებებს აგზავნიდეს, ერთჯერად კოდებს იჭერდეს ან საბანკო ავტორიზაციის მონაცემებს იპარავდეს.
DDoS ტროიანი
შეიძლება მოწყობილობა ბოტნეტში გააწევრიანოს, რომელიც ვებსაიტებსა და სერვისებს ტრაფიკით ტბორავს.
ისტორიული მაგალითები: Zeus და Emotet
Zeus და Emotet სხვადასხვა პერიოდში ფინანსური მონაცემების მოსაპარად და სხვა მავნე პროგრამების მისაწოდებლად გამოიყენებოდა.
Zeus · საბანკო ტროიანი
აშშ‑ის იუსტიციის დეპარტამენტის 2012 წლის საქმის აღწერა ამბობს, რომ Zeus მომხმარებლების ონლაინბანკში შესვლისას კლავიშების დაჭერას იწერდა და ავტორიზაციის მონაცემებს იპარავდა. FBI‑ის 2016 წლის სასამართლო დეკლარაციაც საბანკო ტროიან Ranbyus‑ს 2011 წელს გაჟონილ Zeus/Zbot კოდზე დაფუძნებულად აღწერს.
Emotet · საბანკო ტროიანიდან ჩამტვირთავამდე
Europol‑ის ცნობით, Emotet პირველად საბანკო ტროიანად 2014 წელს აღმოაჩინეს, მოგვიანებით კი სხვა დამნაშავეებს დამატებითი მავნე პროგრამების, მათ შორის საბანკო ტროიანებისა და გამოსასყიდის მომთხოვნი პროგრამების დასაყენებლად სთავაზობდნენ.
გამოსაკვლევი საყურადღებო ნიშნები
თითოეულ ნიშანს სხვა მიზეზებიც შეიძლება ჰქონდეს; ერთი სიმპტომი ინფექციას არ ამტკიცებს. მიუხედავად ამისა, სამუშაო მოწყობილობაზე სერიოზული სიგნალი უსაფრთხოებას სწრაფად შეატყობინეთ და გამოკვლევისთვის ჩანაწერები შეინახეთ.
შენელებული მუშაობა
მოწყობილობა შესამჩნევად ნელდება, ხშირად ფუჭდება ან CPU‑ისა თუ მეხსიერების აუხსნელად მაღალ მოხმარებას აჩვენებს.
უცნობი პროგრამები
ჩნდება აპლიკაცია, ბრაუზერის გაფართოება ან ხელსაწყოთა ზოლი, რომლის დაყენებაც არ გახსოვთ.
უსაფრთხოების პროგრამის ცვლილებები
უსაფრთხოების პროგრამა გათიშულია ან არ ახლდება.
ბრაუზერის შეცვლილი ქცევა
ჩნდება მოულოდნელი ამომხტარი ფანჯრები და გადამისამართებები, ან იცვლება მთავარი გვერდი და პარამეტრები.
უჩვეულო ქსელური აქტივობა
მოულოდნელი ქსელური აქტივობა მოწყობილობის უქმად ყოფნისასაც გრძელდება.
ანგარიშის გაფრთხილებები
იღებთ პაროლის აღდგენის ელფოსტას ან შესვლის გაფრთხილებებს, რომლებიც თავად არ გამოგიწვევიათ.
ფაილები შეიცვალა
ფაილები დაკარგულია, სახელშეცვლილია ან არ იხსნება. დაშიფვრა ერთ-ერთი შესაძლო მიზეზია; დასკვნამდე გამოიკვლიეთ.
თქვენი ანგარიშიდან გაგზავნილი შეტყობინებები
კონტაქტები თქვენი ანგარიშიდან მიღებულ უცნაურ შეტყობინებებს ან წერილებს გატყობინებენ.
რატომ არის ტროიანი ორგანიზაციისთვის მნიშვნელოვანი
ერთ მოწყობილობაზე საწყისი ინფექცია უფრო ფართო ინციდენტად შეიძლება იქცეს, როცა თავდამსხმელი პრივილეგიების მიღებას, ავტორიზაციის მონაცემების მოპარვასა და სხვა სისტემებზე გადასვლას ცდილობს. შედეგები შეიძლება მოიცავდეს მონაცემთა გამჟღავნებას, ფინანსურ თაღლითობას, სერვისის შეფერხებას, აღდგენის ხარჯებსა და ნდობის დაკარგვას. მხოლოდ ცნობილი სიგნატურების შემმოწმებელმა ხელსაწყომ ახალი ან შეცვლილი ნიმუში შეიძლება გამოტოვოს; ქცევის მონიტორინგი, შეზღუდული წვდომა და დროული გამოკვლევა დამატებით დაფარვას უზრუნველყოფს.
მრავალფენიანი დაცვა ააგეთ
ოპერაციულ სისტემებსა და აპლიკაციებს პატჩები დაუყენეთ; თანამშრომლებს ასწავლეთ მოულოდნელი ფაილებისა და ბმულების გადამოწმება და პროგრამების მხოლოდ ოფიციალური წყაროებიდან ჩამოტვირთვა. ჩვეულებრივი სამუშაოსთვის მომხმარებლებს ადმინისტრატორის უფლებები ნუ მიანიჭებთ. გამოიყენეთ ელფოსტისა და ვების ფილტრაცია და MFA; მრავალფაქტორიან ავთენტიფიკაციას მოპარული პაროლის ღირებულების შემცირება შეუძლია. გამოიყენეთ ბოლო მოწყობილობების ხელსაწყოები, რომლებიც საეჭვო ქცევას აკვირდება და გამოკვლევას უწყობს ხელს. სარეზერვო ასლები ცალკე დაიცავით და აღდგენა შეამოწმეთ.
შვიდი ქმედება ინფექციის ეჭვისას
ეს შვიდი ქმედება მკაცრი უნივერსალური მიმდევრობა არ არის. პირად მოწყობილობაზე ზიანი შეზღუდეთ და დახმარება მოიძიეთ. სამუშაო მოწყობილობაზე ინციდენტზე პასუხისმგებელი პირი წყვეტს, როგორ დაალაგოს ან პარალელურად წარმართოს შეკავება, მტკიცებულებების მოპოვება, შემოწმებები, ანგარიშების დაცვა და აღდგენა.
გათიშეთ ქსელიდან
გავრცელებისა და მონაცემთა გადაცემის შესამცირებლად შესაბამისი იზოლაცია შეაფასეთ. სამუშაო მოწყობილობაზე გათიშვა ინციდენტზე პასუხისმგებელ პირთან შეათანხმეთ სისტემის უსაფრთხოების, დისტანციური მართვისა და მტკიცებულებების გათვალისწინებით.
შეატყობინეთ უსაფრთხოებას
IT‑ს ან უსაფრთხოებას სწრაფად შეატყობინეთ. აღრიცხეთ, რა დაინახეთ და როდის, გაწმენდამდე შეინახეთ შესაბამისი ჩანაწერები და მტკიცებულებები და მოწყობილობის ჩუმად „შეკეთება“ არ სცადოთ.
ჩაატარეთ სრული სკანირება
გაწვრთნილმა, უფლებამოსილმა რეაგირების პირებმა განახლებული ხელსაწყოებით შესაბამისი შემოწმებები უნდა ჩაატარონ, საჭიროებისას სრული სკანირების ჩათვლით. დაუფიქრებლად არ გადატვირთოთ და არ ჩატვირთოთ „სუფთა გარემო“, თუ ამით მოქმედი სისტემის მტკიცებულებები შეიძლება დაიკარგოს.
აღმოჩენილი საფრთხეები იზოლაციაში მოაქციეთ
შესაბამისი მტკიცებულებების შეგროვების შემდეგ აღმოჩენილი საფრთხეები რეაგირების გეგმით კარანტინში გადაიტანეთ ან წაშალეთ; უცნობი პროგრამებიც გამოიკვლიეთ.
პაროლები სუფთა მოწყობილობიდან შეცვალეთ
დაზიანებული ანგარიშები სანდო მოწყობილობიდან დაიცავით: შეცვალეთ პაროლები და სადაც მხარდაჭერილია, გააუქმეთ საეჭვო სესიები ან ტოკენები. დაზიანებული ანგარიშების გამოსავლენად რეაგირების პირებთან ითანამშრომლეთ.
დაადგინეთ მასშტაბი
რეაგირების მთელი პროცესის განმავლობაში გამოიკვლიეთ, დაზიანდა თუ არა სხვა მოწყობილობები ან ანგარიშები; მასშტაბის შეფასება წაშლის შემდეგისთვის არ დატოვოთ.
აღადგინეთ სუფთა ასლიდან
გადაამოწმეთ სარეზერვო ასლი ან სისტემის იმიჯი, აღმოფხვერით შესვლის გზა და მდგრადი დამკვიდრების მექანიზმები, აღადგინეთ დაზიანებული მონაცემები და სისტემა შეამოწმეთ. ქსელთან ხელახლა დაკავშირებამდე აღდგენა დაადასტურეთ.
ტროიანის როლები და დატვირთვები
ტროიანის სახელები სხვადასხვა როლსა და დატვირთვას აღწერს. RAT ან ფარული შესასვლელი დისტანციურ წვდომას იძლევა; საბანკო ტროიანი ფინანსურ მონაცემებს უმიზნებს; ჩამომტვირთავი ან დამყენებელი სხვა დატვირთვას აწვდის; ჯაშუშური პროგრამა ინფორმაციას აგროვებს. რუტკიტს დამალვის უზრუნველყოფა შეუძლია, ყალბი ანტივირუსი კი თაღლითობის ინტერფეისად შეიძლება მოქმედებდეს. მოტყუებით მიწოდებულმა ტროიანმა გამოსასყიდის მომთხოვნ დატვირთვამდე შეიძლება მიგვიყვანოს; დაშიფვრა და გამოძალვა ამ დატვირთვის შედეგებია. ერთ ნიმუშში რამდენიმე როლი შეიძლება გაერთიანდეს.
წვდომა და მართვა
RAT‑ს შეუძლია ოპერატორს ინფიცირებული მოწყობილობის დისტანციური მართვა მისცეს; ფარული შესასვლელი დამალულ წვდომის გზას ქმნის. კამერებზე, მიკროფონებსა და სხვა შესაძლებლობებზე წვდომა უფლებებსა და სისტემის მოწყვლადობებზეა დამოკიდებული.
ფინანსური მონაცემები
საბანკო ტროიანი ავტორიზაციისა და გადახდის ინფორმაციას უმიზნებს. Zeus და Dridex ამ კატეგორიის დოკუმენტირებული მაგალითებია; თითოეული ინციდენტის გავლენა ცალკე გამოიკვლიეთ.
მიწოდება და დამატებითი დატვირთვები
ჩამომტვირთავი სხვა პროგრამას დისტანციური წყაროდან იღებს; დამყენებელს შეუძლია დატვირთვა საკუთარ პაკეტში ატაროს და დააყენოს. შემდეგი დატვირთვა შეიძლება ჯაშუშური პროგრამა, ფარული შესასვლელი ან გამოსასყიდის მომთხოვნი პროგრამა იყოს.
დამალვა და ყალბი უსაფრთხოება
ზოგი ტროიანი ინფორმაციის შესაგროვებლად ჯაშუშურ ფუნქციებს იყენებს; რუტკიტის ტექნიკებს დაკავშირებული ფაილებისა და პროცესების დამალვა შეუძლია. ყალბმა ანტივირუსულმა გაფრთხილებამ ადამიანს გადახდა ან სხვა პროგრამის დაყენება შეიძლება აიძულოს.
