მთავარი დასკვნა
დაიწყეთ ვიწრო, უკუქცევადი ამოცანით; გაზომეთ შედეგები და მაღალი გავლენის მოქმედებებისთვის ადამიანის დამტკიცება მოითხოვეთ.
ავტომატიზაცია პროცესითა და გადაწყვეტილების პასუხისმგებლით იწყება
წესებსა და ინტეგრაციებს შეუძლია გაფრთხილების გადამისამართება, დაკავშირებული ჩანაწერების დაჯგუფება, ბილეთის გახსნა, მორიგე პირის შეტყობინება ან რეაგირების წინასწარ დამტკიცებული ნაბიჯის დაწყება. ავტომატიზაცია პოლიტიკისა და რისკის გადაწყვეტილებებს არ ანაცვლებს. ჯერ აღწერეთ ხელით შესრულების პროცესი: შემავალი სიგნალი, შემოწმებები, გადაწყვეტილების ზღვარი, დამმტკიცებელი, შედეგი და გამონაკლისები. შემდეგ წესები ხელსაწყოებს შორის გამეორებად პროცესად ჩამოაყალიბეთ.
სიგნალი
განსაზღვრეთ წყარო, საჭირო ველები და სანდოობის პირობები.
შემოწმება და პრიორიტეტიზაცია
ამოიღეთ დუბლირებული ჩანაწერები, შეაგროვეთ კონტექსტი და შეამოწმეთ გადაწყვეტილების ზღვარი.
მოქმედება და ჩანაწერი
შეასრულეთ დამტკიცებული ნაბიჯი და აღრიცხეთ მისი შედეგი და ესკალაცია.
დაიწყეთ ვიწრო, კარგად განსაზღვრული სცენარით
პირველმა ვიწრო პროცესმა შეიძლება ცნობილი დაბალი რისკის გაფრთხილებები ბილეთებად აქციოს, მორიგეს შეატყობინოს ან განსაზღვრული მტკიცებულების ზღვრის მიღწევისას ჟურნალები და მოწყობილობის დეტალები შეაგროვოს. ანგარიშის გათიშვას, საწარმოო მოწყობილობის იზოლაციას ან ფაილის წაშლას უფრო დიდი გავლენა აქვს; ეს მოქმედებები წინასწარ დაამტკიცეთ, საჭიროებისას ადამიანური დადასტურება მოითხოვეთ და უკუქცევის გზა გამოცადეთ. დაიწყეთ სატესტო გარემოში ან მხოლოდ რეკომენდაციის რეჟიმში.
გაზომეთ სიზუსტე, უსაფრთხოება და გამონაკლისები
საპილოტე გამოცდისას აკონტროლეთ გადამისამართებული გაფრთხილებების სარგებლიანობა, პრიორიტეტის შეცდომები, პროცესის მარცხები, ადამიანური ჩარევები და ამოცანის დასრულების დრო. შერჩევით შეამოწმეთ მოქმედებები, რომლებიც ავტომატიზაციამ დაბლოკა ან შეაყოვნა. თითოეულ ინტეგრაციას მხოლოდ საჭირო მონაცემები და უფლებები მიეცით; ცვალეთ საიდუმლოებები და ტოკენები, აღრიცხეთ მარცხები და ხელახალი ცდები და გამოცადეთ წესების ცვლილებები. სისტემის გათიშვისთვის, ურთიერთსაწინააღმდეგო სიგნალებისა და მაღალი გავლენის მოვლენებისთვის ხელით მოქმედების გზა შეინარჩუნეთ.